ملاحظات حول قرارات المنتج، والواجهات، والأدوات، والأنظمة.

المنتج المفيد لا يبقى مفيدًا مصادفةً.

الأداة البسيطة قد تُحدث فرقًا كبيرًا حين تزيل عائقًا يتكرر.

أنفع الحركة ما يوضّح من أين جاء العنصر، أو ما الذي تغيّر.

تصميم صفحة قوية أسهل حين تنطلق قراراتها من نظام واضح.